Settore
Beni culturaliDescrizione dell'Azienda/Istituzione/Organizzazione
FAI - Fondo per l'Ambiente Italiano ETS è una fondazione senza scopo di lucro nata nel 1975, sul modello del National Trust, con il fine di tutelare e valorizzare il patrimonio storico, artistico e paesaggistico italiano.Con il contributo di tutti cura in Italia luoghi speciali per le generazioni presenti e future; educa all'amore, alla conoscenza, alla cura e al godimento dell'ambiente, del paesaggio e del patrimonio storico e artistico della Nazione; vigila sulla tutela dei beni ambientali, paesaggistici e culturali.
Descrizione della posizione
Per Villa del Balbianello, Bene FAI di grande fascino situato sul lago di Como a Tremezzina, ricerchiamo una nuova figura di Addetto/a all’accoglienza, che supporti il team di lavoro nelle attività ordinarie legate al front office. Il ruolo prevede in particolare le seguenti principali responsabilità:- Gestione delle attività di front office, accoglienza, corrispondenza telefonica e via email;
- Gestione del servizio di biglietteria tramite gestionale dedicato;
- Verifica dei flussi di cassa quotidiani e riconciliazione con il sistema gestionale e di biglietteria;
- Supporto nelle attività di promozione delle iscrizioni;
- Supporto nell’organizzazione delle visite guidate;
- Supporto nelle attività di vendita del negozio.
Descrizione del profilo ricercato
Competenze:- Esperienza anche breve nel ruolo, maturata preferibilmente nel settore dell’accoglienza turistica e/o museale;
- Buona conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di altre lingue;
- Familiarità nell’utilizzo di programmi del pacchetto office (word, excel, power point), outlook, publisher. Gradita conoscenza di MIDA ticket.
Capacità personali:
- Ottime doti interpersonali, capacità di relazionarsi positivamente con il pubblico e diversi interlocutori;
- Ottima predisposizione al lavoro in team;
- Capacità organizzative e di problem solving;
- Passione per il settore culturale/turistico, precisione e attenzione ai dettagli.
Completano il profilo:
- Imprescindibile residenza in località limitrofe;
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante i giorni festivi;
- Disponibilità ad effettuare brevi trasferte, in altri Beni del FAI o nella sede centrale di Milano, precedentemente concordate.

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