Settore
Politiche Culturali
Posizione lavorativa
Il Comune di Padova cerca candidati con competenze qualificate e motivati a offrire alla cittadinanza un servizio di accoglienza qualificata all’interno delle sedi museali. La città presenta infatti un’offerta culturale importante, il turismo è in crescita costante e i Musei sono un punto di riferimento imprescindibile: tre sedi museali civiche (Cappella degli Scrovegni, Palazzo della Ragione e Oratorio di San Michele) rientrano nel percorso Urbs picta, riconosciuto patrimonio mondiale UNESCO nel 2021. La sede per cui il Comune cerca i candidati è il Museo Eremitani, nelle cui collezioni sono conservati reperti archeologici e opere d’arte di primaria importanza, realizzate da maestri quali Giotto, Guariento, Giorgione, Romanino, Veronese, Tiziano, Tintoretto, Tiepolo e molti altri. Il Collaboratore museale, Area degli Operatori Esperti, svolge le seguenti attività, che sinteticamente si elencano a titolo esemplificativo:
- Apertura e chiusura delle sedi museali;
- Accoglienza, orientamento e assistenza all’utenza anche mediante distribuzione di materiale informativo e promozionale delle attività, contribuendo a determinare la buona qualità del servizio;
- Supporto nell’organizzazione dei servizi e delle iniziative promosse dal Museo;
- Vendita dei biglietti di accesso alle sedi museali;
- Gestione del guardaroba interno del museo/deposito zaini, borse ed oggetti ingombranti;
- Comunicazione ai Responsabili delle sedi museali delle istanze, segnalazioni e reclami presentati2 dall’utenza, per migliorare il servizio offerto;
- Sorveglianza del patrimonio e delle sedi museali, anche mediante l’ausilio di strumenti tecnologici e apparati di videosorveglianza;
- Custodia e vigilanza sullo stato di conservazione del patrimonio, segnalazione di eventuali cambiamenti ambientali, microclimatici e relativi allo stato di conservazione delle opere;
- Controllo e segnalazione di eventuali disfunzioni nei dispositivi presenti (antincendio, antintrusione, ecc.) e, in caso di emergenza, attuazione dei primi interventi di sicurezza e gestione delle emergenze.
Profilo ricercato
Conoscenze:
- Conoscenze per lo svolgimento di attività di tipo operativo, tecnico-manutentivo o attività di natura amministrativa di supporto;
- Adeguate conoscenze su tutte le materie previste al successivo art. 11 “Materie di esame”.
Capacità tecniche:
- Responsabilità di portare a termine compiti, di risolvere problemi di routine e di completare attività di lavoro adeguando i propri comportamenti alle circostanze che si presentano;
- Capacità di applicare le conoscenze di riferimento per l’attività istruttoria nei processi di lavoro assicurandone la correttezza;
- Capacità di utilizzare efficacemente le informazioni nei rapporti con l’utenza interna ed esterna alla Unità Organizzativa di appartenenza;
- Autonomia operativa in un ambito specialistico di lavoro nella soluzione di problemi di media complessità;
- Capacità di utilizzo delle applicazioni informatiche più diffuse.
Capacità comportamentali che si ritengono strategiche:
- Capacità di comunicazione e relazionali;
- Orientamento all’utente;
- Capacità di lavorare in team;
- Capacità di adattamento a nuovi contesti;
- Problem solving;
- Capacità di controllo nella gestione delle emergenze;
- Motivazione al ruolo.
Candidatura entro
30/06/2025
Retribuzione
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Ulteriori informazioni
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