Settore
Audiovisivo - Web
Posizione lavorativa
Stiamo cercando un Senior Categorisation Manager che possa contribuire a supportare il nostro futuro mentre continuiamo a far crescere il business in Italia. Se hai una mentalità analitica, sei orientato ai dettagli, hai dimestichezza nell'estrarre e utilizzare dati in autonomia, sei appassionato dell'intersezione tra Prodotto/Customer Experience (CX) e Marketing, e ami il mondo della TV e del cinema, entra a far parte del nostro team. Avrai l'opportunità di gestire e realizzare programmi strategici, essere al centro del modo in cui presentiamo la nostra offerta ai clienti e crescere professionalmente insieme ai tuoi colleghi.
Principali responsabilità:
- Definire e gestire le strategie di merchandising dei contenuti sui canali proprietari e gestiti da Prime Video, collaborando con i team di Content, Programming, Marketing e Product per mostrare il contenuto giusto al cliente giusto, attraverso il canale giusto e nel momento giusto;
- Creare e mantenere framework scalabili per definire e ottimizzare il posizionamento dei contenuti all'interno delle risorse di marketing di Amazon, migliorando l'esperienza dei clienti e generando risultati di business;
- Supportare il Responsabile della Programmazione nella costruzione di un calendario editoriale coerente tra tutte le categorie di contenuti offerte da Prime Video, sviluppando processi efficaci per identificare, documentare e dare priorità ai piani di rilascio e promozione dei contenuti per i clienti italiani;
- Agire come responsabile della customer experience locale su tutti i canali di marketing, sviluppando ed espandendo programmi di miglioramento della CX e iniziative di "Walk The Store" (analisi dell'esperienza utente lungo il percorso di navigazione);
- Valutare continuamente l'efficacia delle strategie di categorizzazione e merchandising monitorando metriche di engagement e di prodotto, formulando raccomandazioni basate sui dati per favorire il miglioramento continuo;
- Individuare nuove opportunità per aumentare il coinvolgimento dei clienti a livello locale attraverso l'ottimizzazione della vetrina digitale e delle risorse di marketing, valutando costantemente nuove opportunità, sviluppando nuovi processi e conducendo test ed esperimenti per migliorare le performance e supportare lo sviluppo di nuovi prodotti.
Profilo ricercato
Requisiti minimi:
- Esperienza nella definizione di strategie di programma, nella gestione end-to-end dei progetti e nella comunicazione dei risultati al senior management;
- Esperienza di collaborazione trasversale con team tecnici e non tecnici;
- Esperienza nella gestione di progetti, inclusa la pianificazione delle risorse, la gestione delle tempistiche, il monitoraggio dello stato di avanzamento e la definizione delle priorità;
- Esperienza nell'analisi quantitativa tramite Excel o strumenti simili;
- Esperienza nell'utilizzo di dati e metriche per identificare e guidare miglioramenti.
Requisiti preferenziali:
- Esperienza nei settori dell'e-commerce, dei prodotti digitali o dell'intrattenimento.
Buone competenze tecniche e capacità di analizzare dati in autonomia;
- Familiarità con SQL.
Modalità di invio della candidatura
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